Przejdź do treści
Pomoc techniczna

Jak zgłosić problem techniczny?

Aktualizacja: 18.10.2026

Przygotuj wersję DataBAS, wersję WordPressa (jeśli dotyczy), opis kroków prowadzących do błędu i dokładną treść komunikatu. Dołącz zrzut ekranu bez danych wrażliwych i skorzystaj ze strony Kontakt.


Dalsze kroki

Co przygotować do zgłoszenia

  1. Wpisz numer wersji dataBAS (oraz WordPress i wtyczki, jeśli problem dotyczy integracji).
  2. Opisz, na jakim ekranie występuje problem i jakie działania go poprzedzają.
  3. Dodaj dokładny komunikat błędu lub kod odpowiedzi HTTP.
  4. Wskaż, czy błąd pojawia się u wszystkich użytkowników i czy występuje na danych testowych.
  5. Dołącz zrzut ekranu po usunięciu danych osobowych i sekretów.

Wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy witryny. Nie przesyłaj haseł, tokenów, kluczy API ani całych baz produkcyjnych bez odrębnego bezpiecznego kanału.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Skontaktuj się z zespołem DataBAS.

Kontakt →